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Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
THINK PHARMA TANK, S.L. ist der VERANTWORTLICHE für die personenbezogenen Daten des NUTZERS in Bezug auf alle Produkte auf der Website, mit Ausnahme von Arzneimitteln, und teilt Ihnen mit, dass diese Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) verarbeitet werden.
CAMPOS GARRIDO C.B. Apotheke ist der VERANTWORTLICHE für die personenbezogenen Daten des NUTZERS im Zusammenhang mit pharmazeutischen Produkten (Arzneimitteln) und teilt Ihnen mit, dass diese Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) verarbeitet werden.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, ein Konto unter https://farmaciasdirect.zendesk.com/hc/eu um ihre Angelegenheiten mit dem Kundenservice-Team von Farmaciasdirect zu regeln. Sie können sich auch direkt über das Formular auf der Website an den Kundenservice wenden (https://www.farmaciasdirect.eu/pages/contact).
Wenn der Nutzer ein Konto bei https://farmaciasdirect.zendesk.com/hc/eu, können sie die Sperrung ihres Kontos selbstständig verwalten.
Wenn der Nutzer sein Konto sperrt, kann er nicht mehr über die auf der Website zu diesem Zweck bereitgestellten Kanäle mit dem Kundenservice kommunizieren.
Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?
Zur Aufrechterhaltung einer Geschäftsbeziehung mit dem Nutzer. Zu den geplanten Verarbeitungsvorgängen gehören:
Versendung von kommerziellen und werblichen Mitteilungen per E-Mail, Fax, SMS, MMS, über soziale Netzwerke oder sonstige derzeitige oder zukünftige elektronische oder physische Mittel, die eine kommerzielle Kommunikation ermöglichen. Diese Mitteilungen werden vom VERANTWORTLICHEN versandt und beziehen sich auf dessen Produkte und Dienstleistungen oder auf diejenigen seiner Partner oder Lieferanten, mit denen eine Werbevereinbarung getroffen wurde. In diesem Fall haben Dritte zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die personenbezogenen Daten.
Durchführung von Marktstudien und statistischen Analysen.
Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen, Beantwortung von Rückfragen oder jeglicher Art von Anfragen, die der NUTZER über eines der auf der Website des VERANTWORTLICHEN bereitgestellten Kontaktformulare stellt.
Versand des Online-Newsletters mit Neuigkeiten, Angeboten und Werbeaktionen im Zusammenhang mit unserer Tätigkeit.
Bearbeitung und Verwaltung der vom Nutzer angeforderten pharmazeutischen Beratung; dies umfasst die Verarbeitung der vom Nutzer bereitgestellten Gesundheitsdaten.
Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten?
Die Verarbeitung ist gemäß Artikel 6 der DSGVO wie folgt gerechtfertigt:
Mit Zustimmung des NUTZERS: zum Versand von Werbemitteilungen und des Newsletters.
Aufgrund des berechtigten Interesses des VERANTWORTLICHEN: zur Durchführung von Marktstudien, statistischen Analysen und zur Bearbeitung von Anfragen des NUTZERS.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?
Die Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder als es aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen vorgeschrieben ist. Sobald sie nicht mehr benötigt werden, werden die Daten unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen gelöscht, um ihre Anonymisierung oder vollständige Vernichtung sicherzustellen.
An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?
Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist nicht vorgesehen, es sei denn, dies ist für die Verwirklichung und Durchführung der Verarbeitungszwecke erforderlich. In diesem Fall erfolgt die Weitergabe an unsere üblichen Partner und Dienstleister im Bereich der Kommunikation, mit denen der VERANTWORTLICHE gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen Vertraulichkeits- und Datenverarbeitungsvereinbarungen geschlossen hat.
Welche Rechte haben Sie?
Der NUTZER hat folgende Rechte:
Das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Datenübertragbarkeit und Löschung ihrer Daten sowie auf Einschränkung oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung.
Das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (www.aepd.es), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht den geltenden Vorschriften entspricht.
Kontaktdaten zur Ausübung Ihrer Rechte:
THINK PHARMA TANK, S.L.
C/ Ciudad de Carlet, 1 – 41019 Sevilla (Sevilla)
E-Mail: rgpd@farmaciasdirect.com
Apotheke CAMPOS GARRIDO C.B.
C/ Ciudad de Carlet, 1 – 41019 Sevilla (Sevilla)
E-Mail: rgpd@farmaciasdirect.com
Durch das Ankreuzen der entsprechenden Kästchen und die Eingabe von Daten in die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder im Kontaktformular oder in Download-Formularen erklären sich die NUTZER ausdrücklich, freiwillig und unmissverständlich damit einverstanden, dass ihre Daten für den Anbieter erforderlich sind, um ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Eingabe von Daten in die übrigen Felder ist freiwillig. Der NUTZER garantiert, dass die dem VERANTWORTLICHEN zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten der Wahrheit entsprechen, und ist dafür verantwortlich, etwaige Änderungen daran mitzuteilen. Der VERANTWORTLICHE weist darauf hin, dass alle über die Website angeforderten Daten Pflichtangaben sind, da sie für die Erbringung eines optimalen Dienstes erforderlich sind. Werden nicht alle Daten angegeben, kann nicht garantiert werden, dass die bereitgestellten Informationen und Dienstleistungen Ihren Bedürfnissen vollständig entsprechen.
In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen hält sich der VERANTWORTLICHE bei der Verarbeitung der in seiner Verantwortung liegenden personenbezogenen Daten an alle Bestimmungen der DSGVO und des LOPDGDD sowie an die in Artikel 5 der DSGVO beschriebenen Grundsätze, wonach Daten rechtmäßig, fair und gegenüber der betroffenen Person transparent verarbeitet werden müssen und im Hinblick auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, angemessen, relevant und auf das erforderliche Maß beschränkt sein müssen.
Der VERANTWORTLICHE versichert, dass er geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen hat, um die in der DSGVO und im LOPDGDD festgelegten Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz der Rechte und Freiheiten der NUTZER umzusetzen, und dass er ihnen die erforderlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, damit sie diese Rechte ausüben können.